◆ আইনি দলিল

18aa নিয়ম ও শর্তাবলী

18aa প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের পূর্বে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিলটি আপনার ও 18aa-র মধ্যে আইনি চুক্তি হিসেবে কার্যকর।

  সর্বশেষ হালনাগাদ: জানুয়ারি ২০২৬
১৮+ বয়স বাধ্যতামূলক

শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্করা 18aa-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে ও গেম খেলতে পারবেন।

একক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি কেবল একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

স্বচ্ছ পেমেন্ট নীতি

সব জমা ও উত্তোলন বাংলাদেশী টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়। কোনো লুকানো চার্জ প্রযোজ্য নয়।

ন্যায্য খেলার নিশ্চয়তা

18aa-র সকল গেম আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুযায়ী পরিচালিত এবং RNG প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

  গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: 18aa-র ওয়েবসাইট বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 18aa প্ল্যাটফর্ম ("আমরা", "আমাদের", "18aa") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "সদস্য", "খেলোয়াড়") মধ্যে আইনগত চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলী 18aa-র ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং এর সাথে সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

18aa একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের প্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীদের জন্য ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং অন্যান্য গেমিং পরিষেবা প্রদান করে। প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি সম্পূর্ণ স্বেচ্ছায় এবং সজ্ঞানে এই শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা অনুসরণ করে প্রণীত হয়েছে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালত এখতিয়ার রাখে।

যোগ্যতা ও বয়সসীমা

  বয়সসীমা সতর্কতা

18aa-তে অ্যাকাউন্ট খোলা, গেম খেলা এবং যেকোনো আর্থিক লেনদেন করার জন্য ব্যবহারকারীর বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

18aa-তে অংশগ্রহণের জন্য নিম্নোক্ত যোগ্যতা থাকা আবশ্যক:

  • আপনার বয়স ন্যূনতম ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে।
  • আপনাকে বাংলাদেশের বৈধ নাগরিক বা বাংলাদেশে বসবাসকারী ব্যক্তি হতে হবে।
  • আপনার একটি বৈধ বাংলাদেশী মোবাইল নম্বর থাকতে হবে।
  • আপনাকে সম্পূর্ণ সক্ষম ও সুস্থ মানসিক অবস্থায় নিবন্ধন করতে হবে।
  • আপনার নামে পূর্বে কোনো 18aa অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ বা বাতিল হয়ে থাকলে পুনরায় নিবন্ধন নিষিদ্ধ।
  • 18aa-র কর্মীরা এবং তাদের নিকটাত্মীয়রা সদস্য হিসেবে অংশগ্রহণ করতে পারবেন না।

বয়স যাচাইয়ের জন্য 18aa যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), জন্মনিবন্ধন সনদ বা পাসপোর্টের কপি চাইতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত রাখার অধিকার 18aa সংরক্ষণ করে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সবগুলো অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং তাতে জমানো সব অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে, যার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত:

  • আপনার প্রকৃত নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
  • বৈধ বাংলাদেশী মোবাইল নম্বর
  • জন্ম তারিখ (১৮+ নিশ্চিতকরণের জন্য)
  • ব্যবহারকারীর নাম ও শক্তিশালী পাসওয়ার্ড

মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এরূপ তথ্য প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে। আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার — পাসওয়ার্ড কারো সাথে শেয়ার করবেন না।

  পরামর্শ: নিবন্ধনের পরপরই টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন (2FA) চালু করুন। এটি আপনার অ্যাকাউন্টকে অননুমোদিত প্রবেশ থেকে সুরক্ষিত রাখবে।

জমা ও উত্তোলন

18aa-তে সকল আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশী টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। বর্তমানে নিম্নোক্ত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থিত:

  • bKash — তাৎক্ষণিক জমা ও উত্তোলন
  • Nagad — তাৎক্ষণিক জমা ও উত্তোলন
  • Rocket (Dutch-Bangla Bank) — জমা ও উত্তোলন
  • Upay — জমা ও উত্তোলন
  • ব্যাংক ট্রান্সফার — নির্বাচিত ব্যাংক

জমা সংক্রান্ত শর্তাবলী:

  • ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳১০০ (একশত টাকা)।
  • সর্বোচ্চ জমার পরিমাণ নির্ভর করে অ্যাকাউন্ট স্তর ও যাচাইকরণের উপর।
  • জমা সাধারণত ১-৩ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা দেওয়া নিষিদ্ধ — কেবলমাত্র আপনার নিজের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে।

উত্তোলন সংক্রান্ত শর্তাবলী:

  • ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
  • উত্তোলন অনুরোধ সাধারণত ৫-৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
  • যাচাইকরণ সম্পন্ন অ্যাকাউন্টে উত্তোলন দ্রুততর হয়।
  • উত্তোলন কেবলমাত্র জমার সময় ব্যবহৃত পদ্ধতিতে করা যাবে।
  • বোনাস বাজির শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন সীমিত থাকতে পারে।
  • সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে 18aa উত্তোলন সাময়িক স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

18aa কোনো লুকানো লেনদেন ফি আরোপ করে না। তবে পেমেন্ট প্রদানকারীর নিজস্ব চার্জ থাকতে পারে, যা সংশ্লিষ্ট সেবাদাতার নিয়ম অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।

বোনাস ও প্রমোশন

18aa বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। সকল বোনাসের নির্দিষ্ট শর্তাবলী রয়েছে যা অবশ্যই পূরণ করতে হবে।

  • ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস প্রাপ্তির পর উত্তোলনের আগে নির্ধারিত পরিমাণ বাজি ধরতে হবে। প্রতিটি বোনাসের আলাদা ওয়েজারিং মাল্টিপ্লায়ার নির্দিষ্ট করা থাকে।
  • বোনাসের মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
  • গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস নির্দিষ্ট গেমে সীমাবদ্ধ থাকতে পারে। বোনাস অফারের শর্ত দেখে নিন।
  • একক বোনাস নীতি: একসাথে একাধিক বোনাস কার্যকর থাকতে পারবে না — এক বোনাসের মেয়াদ শেষ হলে পরবর্তী বোনাস নেওয়া যাবে।
  • বোনাস অপব্যবহার: বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা ফাঁক-ফোকর খোঁজার চেষ্টা করা হলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও সমস্ত বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে।
  • VIP বোনাস: VIP সদস্যরা বিশেষ বোনাস সুবিধা পান। VIP বোনাসের শর্তাবলী আলাদাভাবে যোগাযোগ করে জানানো হয়।

  18aa যেকোনো সময় বোনাস প্রোগ্রাম পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বর্তমান বোনাস অফারের জন্য নিয়মিত আমাদের প্রমোশন পেজ দেখুন।

গেমিং বিধিমালা

18aa-তে উপলব্ধ সকল গেম — স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, ক্রিকেট বেটিং, বাস্কেটবল বেটিং, মেগাওয়েজ — তাদের নিজস্ব গেমিং বিধি অনুসরণ করে।

  • RNG নিশ্চয়তা: সব স্লট ও ক্যাসিনো গেম সার্টিফাইড র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) ব্যবহার করে। ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো ও পূর্বনির্ধারিত নয়।
  • বাজির সীমা: প্রতিটি গেমে নির্ধারিত ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বাজির পরিমাণ থাকে। অ্যাকাউন্ট স্তর অনুযায়ী এই সীমা পরিবর্তন হতে পারে।
  • প্রযুক্তিগত সমস্যা: গেমের মাঝে সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত ত্রুটি হলে 18aa নিজস্ব সার্ভার লগ অনুযায়ী নিষ্পত্তি করবে।
  • লাইভ বেটিং: স্পোর্টস ম্যাচের ফলাফল নিষ্পত্তিতে অফিশিয়াল ক্রীড়া সংস্থার ফলাফল চূড়ান্ত হিসেবে গণ্য হবে।
  • বাতিল বাজি: ম্যাচ বাতিল বা স্থগিত হলে সংশ্লিষ্ট বাজি বাতিল করে মূল পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে।
  • গেম প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi প্রভৃতি গেম প্রদানকারীর নিজস্ব নিয়মও প্রযোজ্য।
ব্যবহারকারীর আচরণ

18aa-র প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় নিম্নোক্ত কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

  • যেকোনো ধরনের জালিয়াতি, প্রতারণা বা অবৈধ কার্যক্রম পরিচালনা।
  • বটের মাধ্যমে বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
  • সিস্টেমের দুর্বলতা বা বাগ কাজে লাগিয়ে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ পরিশোধের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
  • অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
  • প্ল্যাটফর্মের সুনাম বা অন্য সদস্যদের ক্ষতি করে এমন কোনো কার্যক্রম।
  • একসাথে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।

উপরোক্ত যেকোনো লঙ্ঘন প্রমাণিত হলে 18aa পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বাতিল করার এবং সংশ্লিষ্ট আইনি কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার রাখে।

নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

18aa আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক ডেটার নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করি।

  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনও তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
  • পেমেন্ট তথ্য সর্বদা এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত থাকে।
  • সন্দেহজনক লগইন প্রচেষ্টায় স্বয়ংক্রিয় সতর্কতা পাঠানো হয়।
  • আমাদের গোপনীয়তা নীতি বিস্তারিত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার নীতি বর্ণনা করে।

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য আপনিও দায়িত্বশীল। পাসওয়ার্ড কারো সাথে শেয়ার করবেন না, পাবলিক ডিভাইস থেকে লগইন করা এড়িয়ে চলুন।

দায়িত্বশীল গেমিং

18aa বিশ্বাস করে গেমিং একটি বিনোদন, বোঝা নয়। আমরা আমাদের সকল সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে খেলার জন্য উৎসাহিত করি।

  • জমার সীমা: আপনি নিজের জন্য দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
  • সময়-আউট: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখার সুবিধা।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: প্রয়োজনে দীর্ঘমেয়াদে অ্যাকাউন্ট থেকে বিরতি নেওয়া যাবে।
  • বাস্তবতা যাচাই: নিয়মিত মনে করিয়ে দেওয়া হয় কতক্ষণ খেলা হচ্ছে।

গেমিং যদি সমস্যা হয়ে উঠছে বলে মনে হয়, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

১০ অ্যাকাউন্ট বাতিল

18aa নিম্নোক্ত পরিস্থিতিতে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার রাখে:

  • এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
  • মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন।
  • জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম।
  • মানি লন্ডারিং বা আর্থিক অপরাধের সন্দেহ।
  • বয়স যাচাইয়ে অসহযোগিতা।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।

আপনিও যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন — এজন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন। বোনাস থেকে প্রাপ্ত ব্যালেন্স ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলনযোগ্য নয়।

১১ দায়বদ্ধতার সীমা

18aa প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। নিম্নোক্ত পরিস্থিতিতে 18aa দায়বদ্ধ থাকবে না:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেমে ক্ষতি।
  • তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীর প্রযুক্তিগত ত্রুটি।
  • অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা বা সার্ভার ডাউনটাইম।
  • ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা অ্যাকাউন্ট অসুরক্ষিত রাখার কারণে ক্ষতি।
  • অ্যাকাউন্ট হ্যাকিং বা ফিশিং আক্রমণ (যদি ব্যবহারকারীর অসাবধানতা কারণ হয়)।

18aa সর্বদা যুক্তিসংগত ব্যবস্থা নেওয়ার চেষ্টা করে — তবে সব পরিস্থিতিতে নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবা নিশ্চিত করার সম্পূর্ণ গ্যারান্টি দেওয়া সম্ভব নয়।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন

18aa যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত সদস্যদের SMS বা ইমেইলের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশিত হওয়ার পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখার অর্থ হলো আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করুন এবং হালনাগাদ থাকুন।

১৩ যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল সাপোর্ট:

[email protected]

  সাপোর্ট সময়: ২৪/৭ — বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী সর্বদা উপলব্ধ।

বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সকল জিজ্ঞাসার উত্তর বাংলায় প্রদান করে। গড় প্রতিক্রিয়া সময় ২-৫ মিনিট।

মূল শর্তাবলীর সারসংক্ষেপ

বিস্তারিত শর্তাবলীর পাশাপাশি এই সারসংক্ষেপটি দ্রুত বোঝার সুবিধার জন্য

১৮+ বাধ্যতামূলক

শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিরা 18aa ব্যবহার করতে পারবেন। বয়স যাচাই না হলে অ্যাকাউন্ট সীমিত থাকবে।

একটি অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

নিজের পেমেন্ট

শুধুমাত্র আপনার নিজের নামের পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে জমা ও উত্তোলন করা যাবে।

বোনাস শর্তপূর্ণ

সব বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট আছে। শর্ত পূরণ না হলে বোনাস থেকে উত্তোলন সম্ভব নয়।

ন্যায্য খেলা

সকল গেম RNG সার্টিফাইড। কোনো ম্যানিপুলেশন বা পূর্বনির্ধারিত ফলাফল নেই।

২৪/৭ সাপোর্ট

যেকোনো সমস্যায় বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সর্বদা প্রস্তুত। ইমেইলে যোগাযোগ করুন।

⚖️

নিয়ম জানলেন, এখন খেলার পালা!

শর্তাবলী পড়া হয়ে গেছে? তাহলে 18aa-তে লগইন করুন এবং ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো বা স্লট গেমের আনন্দ উপভোগ করুন। ১৮+ শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য।